Telefonfobi

Telefonfobi innebär stark oro eller rädsla inför telefonsamtal. Personen kan känna ångest både inför att ringa själv och inför att svara när någon annan ringer.

Rädslan handlar ofta om osäkerhet kring vad som kommer att hända under samtalet. Man kan vara rädd för att säga fel, göra bort sig, inte veta hur man ska svara eller bli bedömd av den andra personen.

Det är vanligt att känna viss nervositet inför exempelvis ett viktigt samtal. Vid telefonfobi blir rädslan däremot så stark att personen börjar undvika telefonsamtal eller upplever betydande obehag när ett samtal inte går att undvika.

Telefonfobi kan ibland vara kopplad till social ångest, särskilt när rädslan främst handlar om att bli bedömd av andra.

Telefonfobi kan utvecklas efter negativa erfarenheter av telefonsamtal, exempelvis att ha blivit kritiserad, gjort bort sig eller fått ett obehagligt besked.

Rädslan kan också hänga samman med social osäkerhet eller en stark rädsla för att bli bedömd. Eftersom man inte kan se den andra personens ansiktsuttryck kan telefonsamtal dessutom upplevas som mer oförutsägbara.

När personen börjar undvika telefonsamtal minskar ångesten på kort sikt. På längre sikt kan undvikandet däremot förstärka uppfattningen att telefonsamtal är farliga eller svåra att hantera.